信心反弹人间烟火气回来了破局新支点

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年马上进入下半年,北京刚恢复了堂食,“人间烟火气,最扶凡人心”。各地复工复产、股市飘红重新将人们从“低谷”中拉起来,稳定经济、重振信心是当下的重要课题。

我们咨询了几家行业媒体和专家对下半年的态度和对企业的看法,大多数秉持乐观的态度,普遍认为疫情等外部原因加速了企业的内部矛盾,既是挑战也是企业自检的机会,对于根基稳的企业反而是机会点。

“因为悲观的情绪日积月累,而乐观更像是一阵风,很快就能刮起来。企业的困境其实并不在于环境差,而是在于原本就有问题的企业,在好日子里不会暴露出来,在外部环境差的情况下就特别明显。”

——甲方财经王飞

“中小企业现在的最重要的事情就是踏踏实实做事。企业目前就需要立足于本行业的业务,和客户建立更长期的关系,踏踏实实做事情,做利润率而不是仅重视营收。在一些赛道如食品、饮料等,可以看到传统知名民企在疫情下反而很好,这也是个转型年轻化、提升数字营销重视度、走向前台的机会点。”

——“湿营销Marketing”主理人

资深营销人康迪

“在疫情下,别人都在焦虑的时候,企业在做的是什么?比如钟薛高为了不影响上海物流资源,宣布上海停售,是可以博得大众对品牌价值观认可的。可能纯营销向的内容,用户越来越不买单了。”

——笔记侠魏智上

同时我们也深入品牌方,了解今年的困难,总结一下企业大概面临四种挑战:

挑战一

原材料成本上升

生产企业反应原材料普遍上涨。“化妆品原料的主要基础大料均涨价,比如保湿剂、甘油、丙二醇类、表活类,个别涨价甚至超过80%以上。”(中山市某生产企业负责人)。据《化妆品报》报道去年下半年以来,多家化工大厂接连发布大宗原料涨价函,化妆品生产所需的多种原材料价格持续处于上涨态势。

挑战二

获客成本上升

从流量的变化角度来看,有一组数据,年,一个卖家线上的平均获客成本为37.2元,年涨到54.6元,年83.3元,到年涨到.7元。流量只会越来越贵,获客成本只有越来越高。

挑战三

消费者忠诚度降低

新品牌和新品的不断出现,给消费者了更多选择。消费者越来越愿意尝试新品牌的同时,品牌忠诚度降低。对于品牌来说,除了交易规模更要考虑如何将消费者留下来,提升复购和品牌忠诚度。

挑战四

疫情政策等外部环境

疫情的突发管控,不仅会抑制需求,还会严重影响生产加工。据蜂花等品牌反应,虽然大量用户涌进直播间,但是由于上海的封控使得产品供给不足。

那么企业进入了一个存量竞争的时代,企业如何应对内外部挑战?面对突然的“刹车”和困境如何破局?我们会发现,在困局中,旧思维都不好用了。这话题太大,我们试着从《曹冲称象》、《乌鸦喝水》、《司马光砸缸》三个寓言故事说起。

具体的故事内容就不赘述了,我们看看从这三个寓言故事,能学到什么道理,在当下有什么借鉴意义,以及对品牌营销有什么启示。

《曹冲称象》:变换角度,善于借势。

如果想要找到可以称大象的称不太容易,但是换一个角度,将一件看起来很难的事拆解成几个步骤,分解成可执行的“小事”,就变得容易多了。在这个故事里,用“水痕”做为标尺,将大象分解成一块块可称重的石头,成为破局的支点。

《乌鸦喝水》:长期积累,沉淀资产。

《乌鸦喝水》是我们非常熟悉的小故事。公元前6世纪,古希腊寓言家伊索,创作了乌鸦喝水的故事,一直流传至今,甚至编到了小学课本里,体现了小故事的大智慧。乌鸦通过累积石子的方式,慢慢的积累和沉淀,让水位变的越来越高,最后达到了喝水的目的。一个个碎石子,成为破局的支点。

《司马光砸缸》:打破僵局,破局新生。

在看起来没有办法、没出路的时候,只是因为困在了思维的僵局里面。敢于“打破”,就是破局的支点。

这三个故事都在共同揭示一个“破局”的道理:人们在做事情的过程中,容易形成惯性思维,一旦打破惯性思维之后,就会发现天地豁然开朗,做一件事情不止一种方法。

善于思考,不要被事物表面所迷惑,用智慧的眼睛去发现问题的本质,找到破局的支点,再困难的事情也会迎刃而解。

著名金融学者香帅说过,中国进入了“熟经济”的时代。所以当下的困难,归根结底的原因是中国经济进入了下一个阶段,企业除了短期的应对策略,更要做好长期的准备,而这里面核心的是要转换思维,找到从快车道变换到慢车道的正确姿势。

相应的品牌营销的思维必须发生变化,用户更加

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