解读《重构》传统企业之所以传统并不是他所处的行业，而是思想的传统。重构从思想入手，重塑企业思想内核，让天下没有难做的生意。局势思维:你可以败给对手，但不能败给时代。+的思维互联网时代让这个世界完美的无缝连接。智能时代将是一个万物互联的时代，及物联网。互联网+:您目前所在行业背后的产业链，然后披上互联网的外衣，简单来说就是从互联网向传统领域渗透。+互联网:相反就是传统领域触及互联网。无论你做什么行业，什么业务都可以在模式上运用+的思维去拓展空间。比如您目前做的是互联网，+旅行，就造就了途牛，携程+住宿，出现了蚂蚁短租围绕着你客户的需求，展开+的模式。大数据概念:所谓大数据，就是对海量信息进行分析，获得具有巨大价值的产品和服务。或是深度的洞察。简单来说，客户资料，客户群体的细分，并对每个群体量身定做方案。这里就出现了一个社群经济的概念。就是发现客户背后的需求，根据客户需求提供对应的服务而产生的经济价值。分析的数据足够大，那就是大数据。运用数据93%客户行为都是可以被预测的，也就大大增加了我们的主动权。工业革命第一次工业革命-蒸汽时代英国瓦特发明蒸汽机成功把人类从农耕文明带人了工业文明。第二次工业革命-电气时代特斯拉的交流电，爱迪生灯泡，莱特兄弟的飞机。电力，钢铁，铁路，化工等重工业的兴起，石油成为新能源，加速了交通的发展。第三次工业革命-信息时代原子能，计算机，微电子技术，航天，分子生物学，遗传工程学等领域取得重大突破。其中计算机和互联网的迅速发展和广泛应用是现代信息技术的核心。第四次工业革命我们今天所处的时代，这将是一个什么样的革命，一个什么样的时代？起源于技术进步，产物:人工智能，新能源，机器人，物联网，自动驾驶，3d打印等。第四次工业革命呈现出的指数级发展速度，广度和深度不可同日而语，所以我们感觉时间越来越快，每天都会有不同的技术产物出现，我们每天都会在移动互联网接触到新鲜事物，这次革命必将引起人类社会方方面面的改变。求变思维:旧思路上求变，新思维中破局。当前，很多传统企业陷入了“活不了也死不起”的困局中，尽管完成了资本的原始积累，可再想飞黄腾达却变得异常困难。唯一的出路就是想办法转型升级。困扰企业的阻碍1.对环境变化不敏感，危机意识薄弱2.躺在成功上睡觉，不愿意“归零”。3.忽略问题的根源，仓促变革。4.陷入薄利经营的怪圈，缺乏造血能力。现代商业如逆水行舟，不进则退，你无法适应社会的变革就只能被社会所淘汰。跟上进步的节奏，不断刷新对这个世界的认知，打破传统观念的束缚，才能立于不败之地。用户思维:重新定义产品，把体验做到极致。首先要认清客户和用户的区别。举例购买苹果手机的是父母，父母就是客户，可真正使用手机的却是他们的子女，他们才是用户。用户是产品的真正使用者，而客户不一定是。用户关心的是产品价值，客户关心的是产品价格，所以以客户为导向，营销策略就是奏效的，而以用户为导向，比销售产品更为重要的是产品的用户体验。销售产品不是销售产品本身，而是销售产品的体验体验分为五种:感官，情感，思维，行动，关系围绕这五点做好产品本身质量和客户体验以及售后服务。我们的产品不仅看得见，摸得着，还有情感和共鸣。一切以人为本，这才是一件好产品。未来将是一个精神文明的时代，如果只是单一的产品，对不起，你的时代真的过去了。你的产品不仅要好看实用，还要有文化的植入，有情感的导入。努力把你的产品变成艺术品吧。用户体验一，超出用户预期，带去额外的惊喜我们做好分还要创造额外20%的惊喜，在保证品质的基础上，加强品牌的印象，提升品牌知名度。二，好的用户体验，要让用户感知得到举例，某通讯公司推出一款手机，主打绿色无辐射，可消费者不买账，因为看不到摸不着，那就跟没有一样。一个好的产品首先就要具备形式，能让用户感知到，只有这样才有可能买。三，好的用户体验，贯穿每一处细节细节决定竞争力，同时细节彰显魅力。简单来说，把产品，服务，体验做到极致，用心感受客户每一个微小的心里变化，每一个宝贵建议。让用户感觉更愉快，更有价值，才能更好的树立品牌和口碑。角色思维:完成角色转变，激发企业家精神。从一个小老板到企业家的锐变，需要完成三个角色转变。一，从超级员工发到精神领袖企业规模很小时，可以事必躬亲身先士卒，但当企业到了一定规模，人的精力和能力都有限，让专业的人做专业的事，才是理智的选择。做到人尽其用，并教会员工自己发现和解决问题，成为员工的导师和教练，成为精神领袖。二，从经营参与者到战略管理者苏宁董事长张近东说过:“随着业务的发展，个人角色从一线精英转向战略制定者，更多精力放在经营决策的把握以及整体战略方向的制定上。”三，从职业猎手到培育专家。随着企业的发展，单靠个人的力量是无法支撑的。此时，人才的培养，战略和格局的灌输就成了重中之重。逆向思维顺思维:简单来说，就是基于市场定位和选择，以自我为中心，按照传统的经营思维。这种是以自我和公司为定位，当市场需求足够庞大，利用顺思维可以获得高业绩高盈利，然而互联网时代，企业和用户之间有着高频互动，一味地采用自我模式很难达到共鸣效果。逆向思维:从用户角度出发，根据用户需求安排自己的经营，用户要什么就提高什么，企业只是提供响应而已。举例，一家终端门店会员长时间没有增长顺思维:为什么这款产品和服务销售不好，库存居高不下？逆向思维:哪些产品和服务的销量好，客户以什么方式购买的？为什么别人能够成功两种思维方式，导致不同结果，总是寻找失败的教训只会增加挫败感。始终寻找成功的基因，就能增加自信，从一个成功走向另一个成功，开启良性循环。战略思维:先学会如何选择，再学会如何努力。很多人会问究竟是选择重要还是努力重要，答案是显而易见的，如果努力有用，那现在最有钱的人应该的工地农民工，没有人比他们更努力。天道酬勤的正确理解应该是:勤奋学习提高自己的认知，自己的价值观，才会获得上天的回报，而不是勤劳在一个不正确的事情上。选择大于努力，选择正确的轨道，选择正确的圈子，选择正确的信仰，思想。当你走在了正确的道路上，再去努力，这样才是事半功倍。效率思维:制度是冷效率，文化是热效率。一个企业制度和文化缺一不可。公司制度:公司的规章制度，及公司的法律，制度是团队的共识，是不可侵犯的，能够对员工起到监督和鞭策作用，好的制度可以激发人的潜力，让员工找到工作的价值和快乐。企业文化:是一种导向，影响着员工的价值形态。是贯穿企业经营的一种无形的存在，却又切实影响着组织中每一个人的行为和处事方式。它包括以下几个方面1，价值观念相当于企业的是非标准，要明确指出提倡什么，鼓励什么，反对什么。2，行为准则企业内部的行为指南，员工应当遵循的基本原则，比如谦卑，荣耀，勇敢，牺牲，怜悯，公平，灵性，诚实等。3，决策机制是彰显企业领导力的一个关键因素。4，沟通方人性化管理水平的标尺。5，人际关系决定员工在企业中能否找到归属感和幸福感。企业文化的建设不是一件简单的事，要面对多方面的冲击和考验。关于企业的制度和文化，文化为内，制度为外，文化为思想，制度为行为。改变应该从内而外，改变从思想开始。一旦员工拥有了思想，他自己就会想种制度来约束自己。《重构》本书从六大思想着手，系统阐述了企业需要具备怎样的思维才能在时代变迁，环境变化中保持不断的进步。本书还利用众多案例，深入浅出的解释各种思想的具有表现，帮助读者更好的理解所提观点。运用六大思维模式，所有的传统企业都值得重做一遍。（完）作者:朱老师
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