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引言
生活需要仪式感,要把生活过成诗
经济快速发展,科技创新不断,时代的更迭变化中人们的需求也从简单的物质满足上升到了对生活品质的追求和对意识形态的认同,与此同时健康的生活理念和融洽的社区氛围成了好房子的标配。无论你是离家到城市闯荡,还是决定在此处扎根完成梦想,我相信此心安处就是吾乡。
下面就让我们请出衡量好房子的第三把标尺——物业服务,来开启「房宠」系列之物业篇吧~
拥有好的物业服务是怎样一种体验?
知乎给出的答案是像春雨润万物而细无声
不妨也让我们想像一下他们的样子:
他应该是让人信赖、专业贴心的管家
他应该是让人安心、训练有素的护卫
他应该是让人舒心、心灵手巧的园丁
他应该是让人放心、及时高效的工匠
(图片采集自碧桂园服务)
在碧桂园社区,有这样一群可爱的人,
用自己的努力诠释着平凡的伟大,
他们就是碧桂园凤凰管家。
壹
维系社区关系的是一个别致的惊喜
○叮咚~那天开门看到他们为门把手和金属栏杆上增添的“针织外衣”,摸着它们感觉就像太阳温暖了整个冬季。
○炎炎夏日,太阳炙烤下的大地几近融化,还好有他们给车前挡风加上的一块遮光板,像是瞬间清流淌过干涸的土壤。
○“欢迎回家”、微笑、敬礼、目送…这些每天重复成千上万次的动作也宛如春风拂过每个人的心。
(图片采集自碧桂园服务)
贰
提高客户满意度只是做到了比别人更专业持久
○急救能力标准化,全员获取救护员证书持证上岗;
○社区24小时全封闭管理,重点部位实时管控巡查;
○联动业主进行消防应急和突发事件处置演练,人防、物防、技防高效结合;
○清洁服务零打扰,避开业主的出行高峰期,完成环境清扫、垃圾清运、设备清洁等一系列清洁服务。
(图片采集自碧桂园服务)
叁
守护你们值得更加用心
年初突然爆发的疫情让专业物业服务的价值有了更好感知,因为他们是疫情防控的最后一公里。
疫情期间,最让人安心的味道莫过于消毒水的味道。
(图片由五莲翡翠公馆提供)
一线物业人员以坚守的姿态积极应战,疫情无情人有情,而爱和希望的蔓延能力也远超病毒。
我们看到的是全覆盖高频次的消毒,是穿梭于城市之间奔波采购分发蔬菜的身影,是化解滞销难题热心助农的人文情怀,是众志成城的担当和责任。
(图片由郯城天宸府提供)
肆
科技赋能
创新助力
苟日新,日日新,又日新。
倡导科技赋能的今天,我们依旧希望借助创新的力量,为更多人提供满意的社区服务体验。
(图片采集自碧桂园服务)
#让专业安防人员与智能化先进科技管理相结合,打造更安全的社区环境
#把规范的养护标准与先进机械设备相结合,共建立体式园林景观,营造社区“生态氧吧”
#根据项目规模引入环保型清洁车、洒水车、落叶清扫机等清洁设备,提高清洁工作效率,创造优质的园区环境
#通过智能在线设备监控系统,搭配智能报修平台,及时响应业主的维修需求,实现维修工单的智能调度,提高维修服务效率
#提供全周期服务,从收楼之日起,搭建沟通平台,受理业户诉求,提供房屋服务、居住服务、生活服务等各项服务信息及社区配套等增值服务,为业主带来更便捷、更优质的服务。
结语
在未来,物业服务将成为衡量人居生活质量优劣的重要指标,那么不妨就让归属感、尊贵感裹同一份舒适与安心永驻碧桂园社区,成就彼此是我们爱的证明。