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由于肺炎疫情爆发，今年流行云拜年！
亲友之间联络感情主要靠网络了
担心被七大姑八大姨催婚的就偷着乐吧，见不了面啦！
有好消息就有坏消息，当然也就不能在人前装逼了
不如跟着本文学上一招五行沟通法，春节和亲友聊天，提高下自己的沟通段位。也许节后你的老板和同事会发现，你的情商突然变高了哦！
是五行水上金元年，有水有通道非常通畅，容易出成绩！再加上今年的生肖是鼠，小老鼠最善于打通道了，是非常难得的一年，所以多多学习沟通技巧，全年一定会特别顺利！
学会五行沟通法的好处：
运用事物的底层五行规律，通过掌握金、木、水、火、土的沟通要素，在沟通中发现问题、减少误会、化解矛盾、启发思路、带来资源、获得成果。无论家庭沟通、亲子教育、还是职场沟通、销售、客服、团队建设，都运用得到。
怎么样？想学吗？
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准备好了——五行沟通法
第一式：三个沟通模型
沟通三要素：听需求、说事实、问问题
话题焦点:人、事、相关问题
甩转能量闭环:双方的沟通内容要包含完整的五行，通过提问补足五行
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第二式：从五行来看无效沟通的障碍有哪些?
土位
没有聊事情的全要素
信息、背景、知识等不全面
话题不聚焦
文化差异、价值观不同
火位
没有聊到对方的需求点上
没有照顾到对方情绪、感受
没有激发别人的兴趣
水位
没有充分倾听
没有找问题背后的规律
没有和对方交互和同频
金位
没有落实到行动方案
没有量化标准和细节
没有明确责任与分工
木位
没有形成结果
没有分享和传播
没有形成循环
找一找，自己的沟通容易在哪个环节出问题？
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第三式：五行沟通法怎么沟通？
土位沟通
目的：整合事实、了解背景、确立沟通基础，要聊现状背后的全要素
要点：学会听（背景）、说（事实）、问（现状），
核对信息、减少误解、建立沟通基础
火位沟通
目的：理解对方关心的问题、需求、价值，也就是动机
要点：学会正向提问，围绕需求、高频词、痛点和高点来问，聊出对方内心真实的感受
水位沟通
目的：获取更多信息、更多视角、更多要素乃至深度思维，也就是人、事、物背后的规律
要点：水位的沟通要耐心、细致、愿意花精力，围绕主题、意义的价值，发现问题、重复使用听、说、问的方式，从中发现规律。多体会水德的平等、谦下和灵活。
金位沟通
目的：沟通要直接对结果、行动和利益负责
要点：金位沟通是共识、促动、更为明确的行动计划、时间表、利益分配机制、工艺标准、资源匹配等。
木位沟通
目的：将已获取的经验在更广泛的领域得到应用，即生存与发展，一切为了成长
要点：延申创造力、开辟不同维度，围绕发展、模式、影响、创新的方面碰撞火花。
学员心得
这个课程给我最大的触动是，还可以根据五行，设计不同的问题，我土多，原来只会问土类问题，上完课，我还学会了问金类问题和木类问题，我原来和别人聊一些项目，总会不了了之，原来是不会问金类问题的原因呀！五行沟通法就是一把沟通的标尺，上完课，觉得自己好清晰，我要和客户怎么聊天，怎么达成共识。重要的是，我再也不会把自己的想法强加给别人，而是学会从客户的思维出发，满足客户真正的需求，我终于找到自己沟通中的问题了!一直以来自以为自己很会沟通了，上完课发现自己很大一个问题，就是不会倾听，总和别人抢话，根本不去听别人说什么，这就是自己以为的沟通，其实就是自己单方面在说，最后别人被我搞得很反感，上完课我学习怎么样放下自己强烈的表达欲望，去认真的听别人说话，我发现自己的心也静下来了，原来这就是补水!
