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“获得电力”是衡量营商环境水平的重要标尺。为全面落实国家发改委、能源局《关于全面提升“获得电力”服务水平，持续优化用电营商环境的意见》和国家电网公司提升“获得电力”服务水平九项举措，9月30日，国网山东省电力公司发布全面提升“获得电力”服务十项措施，旨在让用户办电更省时、省心、省钱，服务更便捷、透明、温馨，用电更可靠、经济、安全、增值，全力打造用电营商环境“山东样板”。
办电更省时：低压居民和小微企业电网环节办理时长分别不超过3个、7个工作日。10千伏普通客户电网环节办理时长不超过11个工作日，有电网配套工程的不超过40个工作日。对无工程的低压客户，实行“当日申请，次日接电”。
办电更省心：逐步提高供用电合同电子化比例，全面取消10千伏普通客户设计审查、中间检查环节，办电环节不超过4个，逐步精简至3个以内，低压小微企业精简至2个。推广“客户经理+项目经理”双经理制，高压企业办电实行预约上门服务，供电窗口“一窗受理”，全程代办电力外线行政审批，实现客户办电“最多跑一次”。
办电更省钱：为低压居民和小微企业办电提供零上门、零审批、零投资“三零”服务，城市规划区千瓦及以下、农村地区千瓦及以下低压接入电网，并由供电企业投资至电能表。省级及以上园区和纳入省级新旧动能转换项目库的10千伏企业客户、济南和青岛城市规划区内的10千伏企业客户，电网企业投资界面延伸至规划红线。提供最优供电方案，满足企业就近接入电网。
服务更便捷：全面推广“网上国网”APP、“爱山东”APP、“国网山东电力”
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