偷偷缩短机油标尺用户不满东风本田召回

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躲过了3.15的东风本田,并未躲过CCTV13新闻频道播出的《每周质量报告》以及最终走向召回的命运。但遗憾的是,这份迟来的召回计划,却因“缺乏诚意”激怒了正在维权的车主。

年5月16日国家市场监管总局发布东风本田汽车有限公司关于“机油门”召回备案公告,随即东风本田汽车有限公司正式发布声明宣布产品召回。

不过,这份召回计划并未将东本“机油门”事件画上句点。此后,包括河北、湖北、黑龙江等全国多地东风本田CRV车主大规模维权事件持续发酵。而在“机油增多的重灾区”齐齐哈尔更是爆发了余位消费者联名维权事件。

据悉,目前齐齐哈尔市质量技术监督局对第五代CR-V车主的维权诉求进行受理,在齐齐哈尔监督局发布的《关于余位消费者联名反对东风本田CR-V召回方案的情况汇报》中指出,在5月19日齐齐哈尔地区余位CRV车主联名反对东风本田的召回方案,并且提出了维权诉求,齐齐哈尔监督局表示,将群众诉求上报省局。

疑虑未解决

根据5月16日东风本田给出的召回方案,提及为召回范围内的车辆免费更换空调控制单元、升级FI-ECU软件,对搭载CVT变速箱的车型同时更换散热器下水管总成、升级TCU软件,抑制机油液面增高,消除安全隐患。

根据国家质检总局召回公告,自5月22日起,东风本田将召回年2月14日至年2月27日生产的搭载1.5T发动机的部分款思威(CR-V)汽车,共计辆。多地CR-V车主均表示,目前已经收到4S店发布的召回通知信息。

根据此前东风本田官方发布的声明,称部分CR-V由于设计原因,车辆持续在低温环境下短距离行驶时,发动机机油液面会增高,机油液面增高到一定程度时会出现发动机故障指示灯点亮。如果在这种状态下持续运行车辆可能造成发动机损坏存在安全隐患。

东风本田方面称,如果车主在用车期间,因上述原因导致发动机曲轴损坏、机油泵损坏、活塞缸套损坏、凸轮轴损坏等故障,东风本田将免费为车辆更换发动机总成。

另外,为了安抚车主,东风本田承诺为此次召回的车型提供终身包修服务,并赠送召回车辆元精品代金券和一次免费保养。

尽管有车主表示,“更换发动机总成以及终身包修服务已经能够体现东风本田的诚意。”不过,更多的车主却对召回信息表示满意。根据《齐齐哈尔地区第五代CR-V车主第四次集体维权诉求书》内容,消费者共提出7项异议。其中提到:坚决抵制增加油耗降低功率的召回方案;召回方案都是零散修补性的措施,没有从根本上改变设计缺陷,没有从根本上彻底去除发动机安全隐患;同时,东风本田设计缺陷给车主造成的损失相关声明只字未提。

诚意不够?

事实上,东风本田今年以来一直备受“机油门”时间困扰。“东本方面此前对于此次机油门事件一直在做辩解、态度并不诚恳。”有车主表示,“并不了解车型召回之后是否意味着问题已经完全解决。”

早在1月20日,东风本田公司曾做出回应,承认CR-V1.5T车型确实存在机油增多问题。不过,彼时的东风本田表示:机油中混入汽油,是正常现象。少量的机油增加对车辆的使用没有影响,同时给出了“少量增加”的定义是:机油液位超过机油尺上限30mm以内,对发动机性能没有影响。

此后的2月12日,东风本田在

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