五位一体,成就营销高手的超常能力品牌睿

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文/马梓开每个营销人都期望自己能够成为营销高手,正如习武之人都梦想着自己成为武林高手。相比武林高手,成就营销高手需要的磨砺更为多样和丰富,而不像武林中人,只要练好了其中的一门武艺,日日精进,就可以成为别人艳羡的武林高手。我们这里就来谈谈营销高手是如何炼成绝世好功夫的。所谓高手,就是身心严苛训练的结果用一句简单的公式来总结:营销高手≈丰富学识+良好技能+超强心态+目标引导+洞察力强要成为营销高手,必须要有丰富而深入的知识储备和专业素养,这是基础;而良好的销售技能,则是营销高手的通用准则;超强的心态,是判断营销高手心理素质和对销售把握能力的标尺;目标引导,则是业绩导向的营销高手的标配,如果无法实现目标引导,怎么实现业绩高人一等呢?最后的一条衡量准则是洞察能力,真正的营销高手,必然具有洞察客户需求的超强能力。在我看来,所谓营销高手,就是在上述五个方面都非常出色、实现了五位一体的营销人员。营销高手,就是五位一体式的01营销高手的丰富学识是怎么得来的?做营销人员,既要有丰富而专业的产品知识,也要有其他和营销工作相关的各类知识,如社会常识、法律知识、合同知识等等。营销人围绕着自己的主要工作,需要构建属于自己的知识系统。既要有专业知识方面的深度,也要有可以泛泛而谈的知识广度。营销人员的丰富学识,当然是日积月累的结果,是不断学习的结果,是认真总结归纳的结果;也是在营销过程中用心构建自己的知识框架的结果。营销人需要明白哪些是自己应该掌握的,哪些是自己需要了解的,哪些知识的掌握对自己的营销工作开展有利,哪些知识的掌握可以提高客户对于自身的认可程度。如今网络发达,任何人只要足够用心,都可以获得自己想要的知识。对于营销人来说,想要提高自我的知识储备,就看用心程度和学习方法了。技能系统,让营销如此简单02营销高手的良好技能是怎么练出来的?常人只是看到武林高手高强的武功动作令人眼花缭乱、印象深刻;常人也只是看到营销高手挥洒自如的表现令人过目不忘,且总能拿下重要客户或重要项目。常人哪里知道,这些所谓的高手,其良好技能,都是来自于认真的训练、刻苦的磨炼,甚至来自于下意识地努力。属于营销人员的必备技能很多,诸如良好的书面表达能力,良好的口头表达能力,良好的逻辑思维能力,良好的调查分析能力,良好的沟通协作能力,对于客户需求的敏锐捕捉能力,良好的换位思考能力,对于成交心理的掌握能力等等。这些属于营销必备技能,在不断参与营销活动、不断思考分析、不断反省反思,从失败和经验中获取营养,才能逐步练出来所谓的良好技能。而营销高手能够快速实现自我良好的工作技能,是因为更努力,更主动,更积极,更勤奋。正是在业精于勤的态度上,在深入分析探讨的逻辑下,营销高手才练出来强于别人的分析力,强于别人的判断力,强于别人的预见力,强于别人的成交力。同样一句话,通过营销高手说出来,和通过一个平庸的营销人说出来,效果截然不同,因为这里面包含了营销高手的内功所在。营销人经历的丰富、面对环境和问题的复杂、以及需要不断挑战的压力,正是营销人工作技能得以提升的关键要素。所以,想要成为营销高手,必然要无惧风雨,奋勇前行的。乐观成就更达观的自我03营销高手的超强心态能起到什么作用?营销高手的超强心态,表现在沉稳、镇定、乐观、积极四个层面。从容不迫、镇定自若、乐观向上、积极行动,正是一个营销高手的写照。有谁看到过慌乱无措的营销高手?有谁看到过消极萎靡的营销高手?有谁看到过被动退缩的营销高手?——因为这样的人,是不配被认为是营销高手的!在拜访重量级客户之前,营销高手一定是从容不迫的;在面对销售困境的情况下,营销高手必然是镇定自若的;在销售遇挫、前景灰暗之际,营销高手一定是乐观的;在普通的销售人员已经放弃努力,认为没有希望的时候,营销高手一定还会想方设法积极行动。之所以如此,就是因为超强的心态,正是成功的指引;而从容、坚定、阳光、向上的心态,也容易获得上天的眷顾,因为地球运行就很稳啊!我们所处的这个宇宙向来喜欢做事稳妥的人,心态安稳的人,乐观向上的人,敢于背水一战的人。积极的态度,向上的力量我们都知道,积极的人会感染周围的伙伴,一如那些消极的家伙,也能误导周围的同伴一样。当营销高手面对客户的刁难表现出沉稳镇静的气度,表现出应对自如的分寸,自然会令客户感受到一股强大的气场和力量,让他自以为的立场变得有点莫名其妙。在这种情况下,营销高手的信心,就会转化为对于客户的影响力,转化为客户对于营销高手的新信任和友善。所以说,营销高手的超强心态,就是实现逆境逆转的最好法宝。目标引导,成就优秀自我04目标引导——营销高手的行为准则营销高手一定有良好的习惯,有对于自我的良好自律,有对于业绩的良好期待,有对于塑造优秀自我的主动性精神。这些优秀特质的导向,就是实现目标引导、落实成交系统的最终开花结果。确立了目标引导原则,营销高手就知道任务如何分解,计划如何制定,行为如何落实,销售业绩的达成如何实现;确立了目标引导原则,营销高手就知道如何实现与客户的高效沟通,如何实现客户对自我和产品的认可,如何实现对于客户的引导力,如何实现客户成交与业绩的达成。正是在目标引导下,营销高手才能确立自己的营销规划,才能确定营销活动的开展方式,才能塑造出强大的成交系统。以目标为导向,以业绩实现为标尺,塑造优秀的自我,塑造出对于客户的肯定、尊重和认同,塑造出优秀的沟通模式,塑造出坦率、自然、深刻、完备的沟通风格;并通过这些优秀表现,获得客户的不断成交,从而实现对于业绩的达成,最终获得目标引导的成功。真正的营销高手,必然是懂得目标引导重要性的。因为正是目标引导,凝聚了个人的能量,凝聚了团队的力量,凝聚了大家的共识,凝聚了正确的策略和方向;正是目标引导,让营销高手可以规划正确的路径,实施正确的方法,磨炼自我不断提高利于达成目标的能力和素养。洞察力,看到不同的世界05优秀的洞察能力,让客户需求画面如画卷般展开营销高手,都是洞察力超强的人。换句话说,营销高手都能以自己超强的洞察力,快速看透客户,看透表面被覆盖下的问题的本质。正因为营销高手具有优秀的洞察能力,才能把客户的需求从隐隐约约的想法变为清晰可见的画卷。我们都知道,营销人沟通能力的演进有三个层次:第一层次:认同、兴趣和愉悦。看到客户,强化双方认同感,令客户感受到你的好意而产生愉悦。第二层次:感动人、温暖人和感化人。通过营销人自己的努力,想方设法感动客户,温暖客户,让客户感受到被感化的力量。第三层次:直击人心的力量:你想要的,我最清楚。因为营销人练出来火眼金睛般的洞察力,因而能够看透问题本质,看透客户需求结构,看透客户需求倾向,看透客户的决策模式,因而能够以最快的速度获得解决问题的要领。营销高手非凡的洞察力,当然是有意无意训练出来的结果。阅人无数,才能一眼就看出来对方是什么样的人;失败无数,才能在失败中领悟看透问题本质的重要性;回望无数,才能在反思和情境复原中看到洞察力培养的路线。五位一体,成就营销高手总而言之,有了丰富而专业的学识,有了出色的营销技能,有了强大的内心和良好的心态,有了远大目标的持续引导,有了出众的洞察力,自然就会成就营销高手。而五个方面,缺一不可。想要成为营销高手的销售人,在五个层面去磨砺自我,自然能够有所突破;已经成为营销高手的,当然还要继续在这五个方面磨炼自我,否则自己的营销功力可是会萎缩的哦。备注:文中配图源自网络。

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